Доставка и возврат

Методы доставки
Доставка в Литву осуществляется бесплатно до ближайшего почтового отделения или вы можете забрать товар в Вильнюсе самостоятельно.

Время доставки
Ваш заказ будет отправлен через службу доставки посылок и обычно доставляется в течение 24 часов и будет доставлен на выбранный вами адрес доставки в течение 1-2 рабочих дней.

Если этот срок будет превышен, мы своевременно уведомим вас.

Срок доставки заказов в выходные дни немного больше. Конечно, мы делаем все возможное, чтобы ваш заказ был доставлен как можно скорее.

Если вы заказываете несколько товаров с разным сроком доставки, мы используем самый длительный срок доставки при отправке заказа. Мы делаем это, чтобы отгружать упаковку как органическую.

Каждая посылка сопровождается кодом отслеживания и отслеживания. Электронная почта, которую вы указали Мы отправим код отслеживания и отслеживания на ваш адрес электронной почты, чтобы помочь вам отследить посылку перед доставкой.

Возврат
Вы должны уведомить нас в течение 14 дней с момента получения вашего товара, чтобы вернуть товар. Вы можете использовать форму отказа от европейской модели, чтобы сообщить нам об отмене покупки. Однако использование этой формы не является обязательным.

Когда вы уведомляете нас о своем желании вернуть товары, они должны быть явно возвращены Synthesit.nl в течение 14 дней.

Обратный адрес:

Synthesit.nl
Messchaertstraat 97,
2551KN's Gravenzage

Для продуктов, важных для гигиены, таких как таблетки, капсулы, порошки, напитки, кремы и масла, эти продукты не могут быть возвращены по состоянию здоровья, если пломба нарушена после доставки. Если продукты были повреждены во время использования, мы можем взимать плату.

В случае возврата будет возмещена сумма покупки и стоимость доставки, возврат осуществляется за ваш счет. Мы можем удерживать возврат средств до тех пор, пока мы не вернем товар или пока вы не докажете, что вы вернули товар, в зависимости от того, что произойдет раньше.

Вы несете ответственность только за снижение стоимости товаров в результате использования товаров, выходящего за рамки того, что необходимо для определения характера, характеристик и функционирования товаров.

Сумма покупки будет возвращена при первой возможности, но не позднее, чем через 14 дней после отмены бронирования. Мы вернем вам деньги, используя тот же метод оплаты, который вы использовали для совершения исходной транзакции, если вы прямо не договорились об ином; в любом случае вам не придется выплачивать такую ​​компенсацию.

Если товар не в хорошем состоянии, вы можете связаться с нашей службой поддержки клиентов. Мы советуем вам четко представлять себе состояние посылки сразу после получения. Товары, которые не были доставлены к вам в хорошем состоянии, также должны быть возвращены, связавшись со службой поддержки Synthesit.nl.